Politica de confidentialitate

SC Dacos Electric Group SRL se angajeaza sa va protejeze intimitatea.
Contactati-ne la [email protected] daca aveti intrebari sau probleme cu privire la utilizarea datelor dvs. personale si va vom ajuta cu placere.

Prin utilizarea acestui site sau / si serviciile noastre, sunteti de acord cu prelucrarea datelor dumneavoastra personale asa cum este descris in aceasta politica de confidentialitate.

Cuprins

◤Definitii utilizate
◤Principii de protectie a datelor
◤Ce drepturi aveti cu privire la utilizarea datelor personale
◤Ce date personale colectam
◤Cum folosim datele dumneavoastra personale
◤Cine altcineva are acces la datele personale
◤Cum putem securiza datele dumneavoastra
◤Informatii despre cookie-uri
◤Informatii de contact

Datele cu caracter personal – orice informatie privind o persoana fizica identificata sau identificabila.
Prelucrare – orice operatiune sau set de operatiuni care se efectueaza asupra datelor cu caracter personal sau seturi de date cu caracter personal.
Persoana vizata – persoana fizice ale caror date personale sunt prelucrate.
Copil – o persoana fizica cu varsta sub 18 ani.

Principii de protectie a datelor
Ne angajam sa urmam urmatoarele principii de protectie si prelucrare a dateleor cu caracter personal:
- Procesarea este legala, corecta, transparenta. Activitatile noastre de prelucrare au motive legale. Intotdeauna consideram drepturile dvs. înainte de prelucrarea datelor personale. Va vom furniza informatii privind prelucrarea la cerere.
- Procesarea este limitata ca scop. Activitatile noastre de procesare corespund scopului pentru care au fost colectate datele personale.
- Procesarea se face cu date minime. Noi colectam si procesam doar cantitatea minima de date personale necesare pentru orice scop.
- Prelucrarea este limitata pe o perioada de aproximativ 60 de zile (stocate automat pe server), sau dupa caz, pana la 3 ani, pentru clientii cu care este necesara colaborarea/comunicarea si/sau pana la finalizarea serviciilor oferite de Dacos Electrical Group in baza unui contract de colaborare. Noi nu vom stoca datele cu caracter personal pentru o perioada mai mare decat este necesar.
- Vom face tot posibilul pentru a asigura acuratetea datelor.
- Vom face tot posibilul pentru a asigura integritatea si confidentialitatea datelor.

Drepturile persoanelor vizate
- Persoana vizata are urmatoarele drepturi:
- Dreptul la informare – ceea ce inseamna ca trebuie sa stiti daca datele dvs. personale sunt procesate; ce date sunt colectate, de unde sunt obtinute si de ce si de cine sunt prelucrate.
- Dreptul de acces – ceea ce inseamna ca aveti dreptul de a accesa datele colectate de la / despre dvs. Aceasta include dreptul dvs. de a solicita si de a obtine o copie a datelor dvs. personale culese.
- Dreptul la actualizare/rectificare – ceea ce inseamna ca aveti dreptul de a solicita rectificarea sau stergerea datelor dumneavoastra personale, care sunt inexacte sau incomplete.
- Dreptul de stergere – ceea ce inseamna ca in anumite circumstante puteti cere ca datele dvs. personale sa fie sterse din inregistrarile noastre.
- Dreptul de a restrictiona procesarea – adica in cazul in care se aplica anumite conditii, aveti dreptul sa restrictionati procesarea datelor dvs. personale.
- Dreptul de a se opune procesarii – adica in anumite cazuri aveti dreptul sa va opuneti procesarii datelor dvs. personale, de exemplu in cazul marketingului direct.
- Dreptul de a se opune prelucrarii automate – ceea ce inseamna ca aveti dreptul sa faceti obiectii fata de procesarea automata, inclusiv de profilare; si sa nu faca obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automata. Acest drept poate fi exercitat ori de câte ori exista un rezultat al profilarii care produce efecte juridice care te afecteaza sau te afecteaza in mod semnificativ.
- Dreptul la portabilitatea datelor – aveti dreptul sa obtineti datele dvs. personale intr-un format adecvat sau, daca este posibil ca transfer direct de la un procesator la altul.
- Dreptul de a depune o plangere – in cazul in care refuzam cererea dvs. in baza Drepturilor de Acces, va vom oferi un motiv de ce. Daca nu sunteti multumit de modul in care a fost tratata solicitarea dvs., va rugam sa ne contactati.
- Dreptul de ajutor de la autoritatea de supraveghere – ceea ce inseamna ca aveti dreptul la ajutorul unei autoritati de supraveghere si dreptul la alte cai de atac, cum ar fi solicitarea de despagubiri.
- Dreptul de a retrage consimtamantul – dreptul de a retrage orice acord dat de prelucrare a datelor dumneavoastra personale.

Ce date personale colectam - Informatii pe care ni le-ati furnizat
Aceasta poate fi adresa dvs. de e-mail, numele, numarul de telefon – in principal informatiile necesare pentru obtinerea unui serviciu sau pentru a va imbunatati experienta cu noi. Salvam informatiile pe care ni le furnizati pentru a putea comunica cu dumneavoastra in legatura cu serviciul oferit de catre noi. Aceste informatii includ, de exemplu, numele dumneavoastra, numarul de telefon si adresa de e-mail.

Informatii colectate automat despre dvs.
Aceasta include informatii care sunt stocate automat de module cookie si alte instrumente de sesiune. De exemplu, adresa dvs. IP, navigarii, istoricul de cumparaturi (daca exista), etc. Aceste informatii sunt utilizate pentru a îmbunatati experienta clientilor. Când utilizati serviciile noastre sau cautati continutul site-ului nostru, activitatile dvs. pot fi inregistrate.

Informatii cu caracter public
Este posibil sa colectam informatii cu caracter public despre dvs. De exemplu numele, numarul de telefon, adresa de e-mail.

Cum folosim datele dumneavoastra personale
Noi folosim datele dvs. personale pentru a:
- Furniza serviciul nostru pentru dvs. Aceasta include, de exemplu, inregistrarea contului; oferindu-va alte produse si servicii pe care le-ati solicitat; oferindu-va elemente promotionale la cererea dvs. si comunicand cu dvs. in legatura cu aceste produse si servicii; comunicarea si interactiunea cu dvs.; pentru a va notifica despre modificarile aduse oricaror servicii.
- Imbunatatiti experienta clientilor;
- Indeplinirea unei obligatii in conformitate cu legea sau contractul; in rapoartele si statisticile interne ale companiei
Noi folosim datele dvs. personale pe motive legitime si cu consimtamantul dumneavoastra.

Pe baza incheierii unui contract sau a indeplinirii obligatiilor contractuale, vom procesa datele dvs. personale in urmatoarele scopuri:
- Pentru a va identifica;
- Pentru a va furniza un serviciu sau de a trimite/va oferta un produs;
- In vederea comunicarii cu dvs fie in scopuri de vanzari sau facturare;
- In rapoartele si statisticile interne ale companiei

Pe baza unui interes legitim, ne procesam datele personale pentru urmatoarele scopuri:
- Gestionarea si analiza bazei noastre de clienti (comportamentul de cumparare / vizitare si istoricul) pentru a imbunatati calitatea, varietatea si disponibilitatea produselor / serviciilor oferite / furnizate;
Atata timp cat nu ne-ati informat, consideram ca prin a va oferi produse / servicii care sunt similare sau identice cu comportamentul dvs. din istoricul de cumparare / de navigare, este interesul nostru legitim.

Cu acordul dvs. vom procesa datele dvs. personale in urmatoarele scopuri:
- Pentru a va trimite buletine informative si/sau oferte in diferite campanii de marketing;
- Pentru alte scopuri pentru care v-am cerut acordul dvs;
Noi procesam datele dvs. personale pentru a indeplini obligatiile care decurg din lege si / sau pentru a folosi datele dumneavoastra personale pentru optiunile prevazute de lege. Ne rezervam dreptul de a anonimiza datele personale adunate si de a utiliza astfel de date. Vom folosi datele in afara domeniului de aplicare al prezentei Politici numai atunci cand este anonima. Salvam informatiile dvs. de facturare si alte informatii culese despre dvs. atat timp cat este necesar in scopuri contabile sau alte obligatii care decurg din termene legale, dar nu mai mult de 3 ani.

Am putea procesa datele personale pentru alte scopuri care nu sunt mentionate aici, dar sunt compatibile cu scopul original pentru care au fost colectate datele. Pentru a face acest lucru, ne vom asigura ca:
- Legatura dintre scopurile, contextul si natura datelor personale este adecvata pentru procesarea ulterioara;
- Prelucrarea ulterioara nu va va afecta interesele
- Va vom informa despre orice procesare si scopuri ulterioare.

Cine altcineva are acces la datele personale
- Nu utilizam datele dvs. personale in relatia cu companii terte, parteneri sau alte persoane din exteriorul companiei.
- Nu vom dezvalui datele dvs. personale tertilor sau institutiilor publice decat atunci cand suntem obligati din punct de vedere legal sa facem acest lucru.
- Am putea dezvalui datele dvs. personale unor terte parti daca v-ati dat acordul sau daca exista alte motive legale pentru aceasta.

Cum putem securiza datele d-voastra
- Facem tot posibilul pentru a pastra datele dvs. personale in siguranta.
- Utilizam protocoale sigure pentru comunicare si transfer de date (cum ar fi HTTPS).
- Folosim anonimizarea si pseudonimizarea acolo unde este potrivit.
- Monitorizam sistemele noastre pentru posibile vulnerabilitati si atacuri. Chiar daca incercam tot ce ne sta in putinta, nu putem garanta securitatea informatiilor. Cu toate acestea, ne angajam sa notificam autoritatile competente privind incalcarile protectiei datelor. De asemenea, va vom anunta daca exista o amenintare la adresa drepturilor sau intereselor dvs. Vom face tot ce putem in mod rezonabil pentru a preveni incalcarea securitatii si pentru a asista autoritatile in cazul in care vor aparea incalcari.
Daca aveti un cont la noi, retineti ca trebuie sa pastrati secretul dvs. de utilizator si parola.

Politica fata de minori
Nu intentionam sa colectam cu buna stiinta informatii de la minori. Nu vizam minorii ca potentiali beneficiari ai serviciilor noastre.

Cookie-urile si alte tehnologii pe care le folosim
Utilizam cookie-uri si / sau tehnologii similare pentru a analiza comportamentul clientilor, pentru a administra site-ul, a urmari comportamentul utilizatorilor pe site si pentru a colecta informatii despre utilizatori. Acest lucru se face pentru a va personaliza si imbunatati experienta cu noi. Un cookie este un fisier text stocat pe computer dvs.. Cookie-urile stocheaza informatiile care sunt utilizate pentru a ajuta site-urile sa functioneze mai bine. Numai noi putem accesa cookie-urile create de site-ul nostru. Puteti controla modulele cookie la nivel de browser. Alegerea dezactivarii cookie-urilor poate impiedica utilizarea anumitor functii.

Utilizam cookie-urile in urmatoarele scopuri:
- Cookie-urile necesare – aceste cookie-uri sunt necesare pentru a putea utiliza cateva functii importante pe site-ul nostru, cum ar fi conectarea. Aceste cookie-uri nu colecteaza informatii personale.
- Cookie-uri de functionalitate – aceste cookie-uri ofera functionalitate care face ca utilizarea serviciului nostru sa fie mai convenabila si face posibile caracteristici mai personalizate. De exemplu, acestea ar putea sa-si aminteasca numele dumneavoastra, numarul de telefon si adresa de e-mail completate in formularele de contact
- Cookie-urile de analiza – aceste module cookie sunt utilizate pentru a urmari utilizarea si performanta site-ului web si a serviciilor noastre Puteti elimina modulele cookie stocate in computer prin setarile browserului. In mod alternativ, puteti controla anumite module cookie terta parte utilizand o platforma de imbunatatire a confidentialitatii, cum ar fi optout.aboutads.info sau youronlinechoices.com. Pentru mai multe informatii despre cookies, vizitati allaboutcookies.org.

Informatii de contact
Autoritatea de Supraveghere
Website: https://www.dataprotection.ro/
Email: [email protected]
Telefon: +40 21 252 5599

Modificari in politica de confidentialitate
Ne rezervam dreptul de a modifica aceasta politica de confidentialitate.
Ultima modificare a fost facuta pe 2.08.2018.